Termeni și condiții
Bine ai venit pe site-ul nostru!
Acești termeni și condiții stabilesc regulile de utilizare a site-ului și relația dintre tine, în calitate de vizitator, utilizator sau client, și COLȚEA ROXANA-MARIA PFA, în calitate de prestator de servicii.
Prin accesarea site-ului, prin completarea formularelor disponibile aici sau prin utilizarea oricărui serviciu oferit prin intermediul site-ului, confirmi că ai citit, ai înțeles și ești de acord cu acești termeni și condiții.
Pentru serviciile gratuite, precum sesiunea de prezentare de 30 de minute, se aplică acești termeni și condiții, împreună cu politica de cookie-uri și politica de confidențialitate publicate pe site.
Pentru serviciile plătite, rezervate online sau prin email, se aplică și contractul de prestări servicii aferent, acceptat de tine la momentul rezervării și/sau al confirmării prin email, după caz.
Despre mine
COLȚEA ROXANA-MARIA PFA
CUI 44436509
RO54598117
Constanța, România
email: roxanamaria.coaching@gmail.com
site1: roxana-coaching-shine.com
site2: roxana-coaching-shine.ro
tel: 0750.411.209
1. Accesul la site
Poți folosi acest site pentru a te informa despre serviciile oferite, pentru a citi materialele publicate și pentru a programa sesiuni gratuite sau plătite, după caz.
Toate informațiile și resursele disponibile pe site sunt oferite exclusiv pentru uz personal, informativ și de orientare.
Nu este permisă reproducerea, distribuirea, publicarea sau utilizarea conținutului site-ului în scop comercial, fără acordul nostru scris prealabil.
Prin accesarea site-ului, te obligi să folosești informațiile într-un mod corect, legal și responsabil.
Acest site poate fi actualizat, modificat sau completat în orice moment, fără o notificare prealabilă.
2. Servicii oferite și responsabilitate
Informațiile și resursele publicate pe site au scop educațional, informativ, de orientare și de dezvoltare personală. Ele pot include și elemente de coaching, ghidare și reflecție personală, menite să susțină procesul de autocunoaștere și dezvoltare interioară.
Serviciile oferite au natura unor servicii de coaching, ghidare, mentorat și training și nu înlocuiesc sfatul, diagnosticul sau tratamentul oferit de un medic, psiholog, psihiatru, avocat sau alt specialist autorizat.
Sesiunea gratuită de 30 de minute are rolul de prezentare și de cunoaștere reciprocă și nu creează obligația de a achiziționa servicii plătite.
Orice decizie luată în urma utilizării site-ului, a materialelor publicate sau a sesiunilor de coaching rămâne responsabilitatea ta.
Rezultatele procesului de lucru în cadrul serviciilor depind în mod esențial de implicarea ta, de ritmul tău de lucru și de modul în care aplici în practică recomandările discutate în sesiuni.
3. Proprietate intelectuală
Tot conținutul de pe acest site, inclusiv textele, materialele de lucru, materialele audio, video, structura serviciilor, exercițiile, conceptele, materialele vizuale și orice alt element original, este protejat de legislația privind drepturile de autor și de proprietate intelectuală.
Nu este permisă copierea, reproducerea, distribuirea, publicarea sau folosirea acestui conținut, integral sau parțial, fără acordul nostru scris prealabil.
Materialele puse la dispoziție în cadrul sesiunilor sau prin intermediul site-ului sunt destinate utilizării personale și exclusive de către client/clientă și nu pot fi revândute, redistribuite sau prezentate ca fiind proprii.
Imaginile, elementele grafice sau alte materiale preluate din surse terțe sunt folosite, după caz, în conformitate cu licențele aplicabile.
4. Date personale
În mod obișnuit, poți vizita acest site fără să ne oferi date personale.
Totuși, atunci când completezi formulare, programezi o sesiune sau ne contactezi, este posibil să îți solicităm anumite date, precum numele, adresa de email, numărul de telefon și, după caz, alte informații necesare pentru identificare, rezervare, comunicare sau facturare.
Aceste informații sunt colectate și utilizate doar în scopurile declarate și pentru furnizarea serviciilor solicitate.
Datele personale sunt colectate și prelucrate conform politicii de confidențialitate publicate pe site, care face parte din cadrul nostru general de informare privind protecția datelor.
Utilizatorul are obligația de a furniza informații reale, actuale și complete în formularele completate pe site sau transmise prin email.
În cazul serviciilor plătite, datele de identificare furnizate la programare sau prin email fac parte din documentația aferentă serviciului achiziționat.
Dacă dorești să ne soliciți accesul la datele tale, rectificarea acestora, ștergerea lor sau limitarea prelucrării, ne poți scrie la roxanamaria.coaching@gmail.com. Vom răspunde solicitării tale în termenul prevăzut de lege.
5. Servicii terțe
Pentru buna funcționare a site-ului, pentru programări, comunicări, analiză, facturare și, după caz, pentru transmiterea de mesaje comerciale, putem utiliza servicii oferite de terți, precum platforme de rezervare, procesare a plăților, găzduire, analiză web, facturare și newsletter.
Aceste servicii terțe pot include, fără a se limita la, Stripe, SOLO, Google Analytics, Squarespace, Acuity Scheduling și furnizorii de newsletter sau alte instrumente similare folosite în activitatea noastră.
Prin utilizarea site-ului și, după caz, prin completarea formularelor sau efectuarea unei rezervări, înțelegi că anumite date pot fi prelucrate de acești terți conform propriilor politici de confidențialitate și condițiilor lor de utilizare.
Nu suntem responsabili pentru modul în care acești furnizori își gestionează propriile sisteme, în limitele permise de lege.
6. Linkuri externe și conținut integrat
Site-ul poate conține linkuri către alte site-uri sau conținut integrat, precum videoclipuri, imagini, articole sau alte materiale publicate de terți.
Conținutul integrat se comportă, în limitele tehnice ale platformei și ale site-ului terț, ca și cum ai vizita direct acel site. Alte site-uri pot colecta date despre tine, pot folosi cookie-uri și pot monitoriza interacțiunea ta cu conținutul integrat, conform propriilor lor politici și termeni.
Nu suntem responsabili pentru conținutul, politicile sau practicile site-urilor terțe, în măsura permisă de lege.
7. Politica de cookie-uri
Acest site folosește cookie-uri și tehnologii similare pentru a asigura funcționarea corectă a site-ului, pentru a îmbunătăți experiența de navigare și, după caz, pentru analiză și marketing.
Cookie-urile necesare sunt folosite pentru funcționarea de bază a site-ului și nu pot fi dezactivate prin sistemele noastre interne, deoarece sunt esențiale pentru furnizarea serviciilor online.
Cookie-urile de analiză și, după caz, cele de marketing sunt activate numai în măsura permisă de lege și, atunci când este necesar, doar după obținerea consimțământului tău.
Poți gestiona sau retrage consimțământul pentru cookie-uri în orice moment, din setările disponibile pe site sau din setările browserului tău.
Detaliile complete despre modul în care folosim cookie-urile sunt descrise în politica de cookie-uri publicată separat pe site. Poți citi Politica completă de cookie-uri aici: Politica de cookie-uri.
Refuzarea cookie-urilor prin setările browserului poate afecta anumite funcționalități ale site-ului.
8. Limitarea răspunderii
Informațiile și materialele publicate pe acest site sunt oferite cu bună-credință și în scop informativ, educațional și de orientare.
Nu garantăm obținerea unor rezultate specifice în urma utilizării site-ului, a materialelor publicate sau a serviciilor oferite, întrucât rezultatele depind în mod esențial de implicarea, ritmul și alegerile clientului/clientei.
În limitele permise de lege, nu putem fi trași la răspundere pentru eventuale pierderi sau prejudicii rezultate din utilizarea site-ului, a informațiilor publicate sau a serviciilor terțe utilizate prin intermediul site-ului.
Această limitare a răspunderii nu exclude răspunderea care nu poate fi înlăturată prin lege.
9. Legea aplicabilă și jurisdicție
Prezentul document este guvernat de legea română.
Orice neînțelegere apărută între părți va fi soluționată, pe cât posibil, pe cale amiabilă, prin comunicare directă și bună-credință.
Dacă o soluționare amiabilă nu este posibilă, litigiile vor fi soluționate de instanțele competente din Constanța, în condițiile legii.
10. Modificări
Ne rezervăm dreptul de a modifica, completa sau actualiza acești termeni și condiții, ori de câte ori considerăm necesar.
Orice modificare va produce efecte din momentul publicării versiunii actualizate pe site.
Îți recomandăm să verifici periodic această pagină, mai ales înainte de a folosi din nou site-ul sau de a face o nouă rezervare.
11. Litigii
În cazul în care apare o neînțelegere, te încurajăm să ne scrii mai întâi, pentru a încerca să găsim o soluție pe cale amiabilă.
De asemenea, consumatorul are posibilitatea de a se adresa Autorității Naționale pentru Protecția Consumatorilor (ANPC) și, după caz, platformei europene de soluționare online a litigiilor (SOL/ODR).
Data intrării în vigoare: 17 martie 2026
Ultima actualizare: 5 iunie 2026